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第152节(2 / 2)

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怎么这一届员工不用呼吁就卷起来了?

电话?一响,是一位商会?认识的老板。

“梨总啊, 恭喜恭喜。”

梨歌苦笑,也只能挤出笑容:“感谢。哪里哪里。”

对方寒暄完就直入主题:“梨总我想取取经。你的员工现在服务好得网上有名, 我很好奇你们是如何考核员工的?”

服务型企业老总最头疼的就是如何监督员工, 毕竟服务是个很主观的东西, 千人千面。

因此这个考核指标就奇奇怪怪。

像陶虹前公司苛刻的打?分表, 连妆面不够浓烈都要?扣分。

再有的公司就是让客户打?分,在服务后做出评价,

但要?是遇上促狭客户,那天又心情不好, 你怎么服务他也能给你打?个负分。

员工一委屈就纷纷离职,这让做老板的也很头疼。

梨歌:……

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